2023年9月18日上午，市委第三巡察组向市政务服务办党组反馈了巡察情况。市委第三巡察组组长孙鑫代表市委巡察组分别向市政务服务办党组书记张海星和领导班子反馈了巡察情况，市委巡察办副主任陈羽向党组书记张海星传达了市委书记专题会议精神，并对巡察整改工作提出要求。张海星主持领导班子反馈会议并作表态讲话。

按照市委统一部署，2023年3月27日至6月26日，市委第三巡察组对市政务服务办党组进行了常规巡察。巡察期间，巡察组深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作重要论述和党中央、省市委关于巡视巡察工作的新精神新部署新要求，牢牢把握政治监督本质，把“两个维护”作为根本任务，准确把握被巡察单位进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展中承担的使命任务，紧盯被巡察单位职能责任特别是主要职能，突出对领导班子和“关键少数”的监督，重点聚焦党中央、省委和市委各项决策部署在基层的落实情况，聚焦群众身边腐败问题和不正之风，聚焦基层党组织软弱涣散、组织力欠缺问题，聚焦上轮巡察整改落实情况，通过广泛开展个别谈话，认真受理群众来信来访，调阅有关文件资料，深入了解情况，顺利完成了巡察任务。市委巡察工作领导小组听取了巡察组的巡察情况汇报，并向市委书记专题会报告了有关情况。

孙鑫指出，五届市委2017年11月份巡察以来，市政务服务办党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断加强党的领导和党的建设，持续推进全面从严治党。统筹疫情防控和政务服务管理事业发展，以“三窗口一中心一平台”建设为抓手，推进数字化和政务服务改革，持续提升企业、群众办事体验感和便利度。巡察也发现了一些问题，主要是：贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境重要论述有偏差，服务企业意识不够强，对招投标领域监管不够有力。“以人民为中心”理念树得不够牢，群众办事“最后一公里”尚未完全打通。推动新时代政务服务工作高质量发展有差距，推动“互联网+政务服务”改革不够深入，公共资源交易服务存在短板。推进全面从严治党不够有力，作风建设不够严实，项目招标、财务管理、下属协会管理等重点领域廉洁风险防控存在不足。班子发挥领导作用不够充分，干部队伍建设存在薄弱环节，机关党建不够扎实。落实上一轮巡察整改不够严实。同时，对巡察期间收到的有关领导干部问题线索，已按规定移交有关方面处理。

孙鑫提出了四点整改意见建议。一是坚持政治引领，切实加强领导班子自身建设。全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于优化营商环境重要论述，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。坚持以上率下，团结带领广大干部职工营造干事创业良好氛围。二是坚持以民为本，不断推进政务服务工作高质量发展。深化“最多跑一次”改革，深入推进“互联网+政务服务”改革，加强基层便民服务中心和企业服务中心建设，畅通优质高效的便民办事渠道。加强对全市公共资源交易平台建设的指导监管，加大对围标串标的打击力度，确保权力在阳光下运行。三是坚持从严从实，驰而不息加强党的建设。落实好全面从严治党、意识形态工作责任制，夯实基层党建工作基础，规范选人用人工作，加强党风廉政建设，不断优化作风，强化对政府采购、工程项目和下属协会等重点领域的管理监督，扎实推进清廉机关建设。四是坚持标本兼治，扎实做好巡察“后半篇文章”。深刻剖析问题根源，一体推进巡察发现问题和上轮巡察整改不到位问题的整改，确保所有问题见底清零。对整改不力、敷衍应付的要抓住不放，严肃问责。坚持以点带面、举一反三，完善整改长效机制，将“四个融入”要求贯穿巡察整改始终。

陈羽对巡察整改提出明确要求，强调巡视巡察成果要真正落到实处，关键看整改，要害在责任。要紧盯问题整改，强化系统思维，把抓好本轮巡察整改和省委巡视组反馈的问题整改贯通起来，有机融合、一体推进，切实做到真改实改、全面整改，不断巩固和拓展整改成果。要督促各被巡察党组织压实整改主体责任、主要负责同志“第一责任人”责任和领导班子成员“一岗双责”。纪委监委、组织部门要结合省委巡视问题整改，健全完善整改评估、问责机制；巡察机构要加强统筹协调、跟踪督促，推动被巡察党组织一件一件抓、一项一项改。要充分发挥“重大巡视问题清单”牵引作用，推动举一反三、未巡先改。对突出问题要认真分析研究，形成共性问题清单，拿出过硬举措，一体推动问题整改。注重标本兼治，通过建章立制堵漏洞、补短板、强弱项，着力解决体制性障碍、机制性梗阻，实现监督、整改、治理有机贯通、良性循环。

张海星表示，市政务服务办党组将进一步提高政治站位，把落实巡察整改作为重大政治任务来抓，将巡察反馈意见整改作为坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的具体行动，不折不扣抓好落实。全面落实办党组的主体责任、党组书记的第一责任人职责，深刻剖析巡察反馈问题发生的内在根源，查找工作的短板和弱项，坚持做到以巡促改、以巡促建、以巡促治，扎实做好巡察“后半篇文章”。将认真研究制定整改方案、细化整改措施，明确整改责任，建立整改问题清单、任务清单、责任清单、时间清单，做到即知即改、立行立改和全面整改，确保件件有落实、事事有回音。切实强化跟踪督办，以全过程高标准严要求推动整改工作落地，以实实在在的整改成效让市委放心、让服务对象满意。

市委第三巡察组副组长及有关成员，市政务服务办领导班子成员出席会议；市纪委市监委、市委组织部、市委宣传部、市委巡察办有关处室人员，市政务服务办有关部门负责同志、下属单位班子成员、进驻部门窗口和政务公司相关负责人等列席会议。