针对投资项目涉审中介技术事项多、效率低、协调难等问题,该市依托中介技术服务专家,深化公益助企实践,迭代升级中介全程调度体系,助推项目报建再提速。今年以来,12个全程调度项目通过专家助企快速落地,中介服务平均提速31.3%。一是建强专业化助企团队。优选投资项目相关中介技术专家和审批部门政务服务专家组建助企专家库,为重点项目实施提前介入、实地踏勘、联合会商等公益指导,量身定制项目报建方案,把技术难点消化在报审之前。截至目前,入库专家共109人,涉及27个中介技术类别和12个审批职能部门,其中高级职称62人,占56.88%。二是实施精准化跟踪服务。根据项目实际情况,落实助企专家分类响应解决技术难题,其中,对简单问题直接通过电话为业主解答,对较复杂或综合性问题开展实地踏勘、现场指导、释疑解难,对重点新建项目委派1名助企专家一对一联系、全程跟踪服务。今年以来,累计免费解答咨询事项3600多个,帮助13家企业解决难题15个。三是参与规范化政策制定。依托助企专家专业力量,持续开展行业规范研究,编制企业投资项目报建服务手册、中介业务流程、中介调度流程,推进中介服务标准化和规范化建设,为业主单位项目报建提供清晰指引。截至目前,助企专家共参与制定完善41个中介监管制度、55个中介事项服务规范、4个中介收费指引。
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