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【县市区动态】椒江区聚焦服务资源开放共享提升办事体验感


发布日期:2026-06-08 10:10 阅读: 来源:综合处



该区紧扣“让资源开放共享,把方便留给群众”的核心理念,以撬动整合、盘活利用各类资源为抓手,全流程优化政务服务供给,切实提升企业群众获得感与满意度。

一是盘活空间资源破堵点。针对政务大厅停车困难的突出痛点,联动周边单位打造“共享停车圈”,整合椒江二中地下停车场、老市立医院城发停车楼等步行10分钟内可抵达的车位资源,盘活错时共享车位1000余个。同时,在周末“无休日”服务时段,联动房管、市场监管等部门共享内部停车场,从源头解决群众办事停车难、耗时长问题。

二是整合政企资源提效能。聚焦高频民生事项,推动医保全链条业务整体入驻大厅,优化窗口资源配置,彻底解决群众办理医保业务往返跑问题。聚焦企业发展需求,创新建设“聚椒优品・风物馆”特色阵地,入驻本地特色商家,整合市监、邮政等资源,兼具业务办理与助企发展功能,为小微企业、个体工商户提供降本增效、市场拓展等全链条支持。目前“风物馆”已入驻商户24家、汇集特色商品170余种。

三是浸润人文资源添温情。将文化、健康等公共资源引入政务大厅,把办事场所打造为舒适温馨的便民驿站,争取区文广旅体局共享钢琴进驻,邀请专业人士不定期演奏,舒缓群众等待情绪;联合医保、卫健部门每月开展主题义诊,提供免费健康咨询与基础诊疗,实现“健康服务零距离”;联动市、区两级图书馆打造省级阅读驿站,配备多元书籍并实现通借通还,让群众在办事间隙尽享阅读乐趣。